Dashboards: qué tipos hay y cómo escoger el más adecuado a tus necesidades

Aprende todos los tipos de dashboard que existen e identifica cuál es el idóneo para cubrir tus necesidades.

En la era de la información y los datos, los dashboards o cuadros de mando se han convertido en herramientas esenciales para la toma de decisiones informadas. Entender los diferentes tipos de dashboards y saber cómo elegir el adecuado puede marcar la diferencia.

En este artículo, compartimos contigo una excelente guía, revelando los secretos para seleccionar el dashboard perfecto que se adapte a tus necesidades.

¿Qué es un Dashboard?

Antes de sumergirnos en la selección del cuadro de mando adecuado, es importante entender qué es exactamente un dashboard.

Los dashboards son una herramienta esencial para la toma de decisiones, pues analiza y muestra de manera visual métricas y datos fundamentales para hacer un súper seguimiento. Al reunir datos de diferentes fuentes y presentarlos de una manera clara y concisa, los dashboards pueden ayudar a los usuarios a comprender las tendencias, identificar problemas y tomar medidas para mejorar el rendimiento.

Existen tres tipos principales de dashboards: descriptivos, predictivos y prescriptivos. Cada uno de ellos tiene sus propias fortalezas y debilidades, y el tipo más adecuado para un usuario en particular dependerá de sus necesidades específicas.

Dashboard descriptivo

En un mundo impulsado por los datos, la capacidad de acceder a información valiosa de manera rápida y efectiva es una habilidad crítica. Aquí es donde los dashboards descriptivos hacen su entrada triunfal. Son como el mapa que te guía a través del laberinto de datos, ofreciendo una visión general clara y accesible sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados.

¿Qué son los Dashboards Descriptivos?

Pues, como su nombre lo indica, están diseñados para describir, resumir y visualizar datos. Su función principal es presentar información de manera clara y directa, sin inmersión en análisis o predicciones complejas.

Los cuadros de mando descriptivos son una buena opción para usuarios que necesitan una visión general rápida y sencilla de los datos. Son fáciles de entender y utilizar, incluso para personas que no tienen conocimientos técnicos avanzados, no obstante, en ocasiones pueden resultar muy densos debido a la cantidad de información representada.

Dashboard predictivo

Después de los dashboards descriptivos, encontramos otra tipología de cuadros de mando más avanzada, los dashboards predictivos. Estos no solo proporcionan una visión general de los datos, sino que también tienen la capacidad de desvelar tendencias y patrones ocultos.

¿Qué son los Dashboards Predictivos?

Los dashboards predictivos son el paso evolutivo de los descriptivos. No se conforman sólo con describir, sino que también exploran y analizan. Estos paneles incorporan técnicas avanzadas, como la agrupación, correlación y regresión, para anticiparse a las acciones futuras. En esencia, son la brújula que te guía más allá de los datos pasados hacia lo que depara el futuro.

Los cuadros de mando predictivos tienen un superpoder: la capacidad de revelar lo que no es evidente a simple vista. En el mundo de los datos, a menudo hay patrones ocultos y oportunidades que, a simple vista, no podemos identificar. Los paneles predictivos utilizan sus múltiples técnicas avanzadas para identificar estos tesoros escondidos. Pueden ayudarte a encontrar problemas antes de que se conviertan en crisis y a reconocer oportunidades antes de que desaparezcan.

Dashboards prescriptivos

En el mundo de los datos, avanzar hacia el futuro con confianza es la meta de cualquier líder. Los dashboards prescriptivos son la cima de esta evolución, ofreciendo una ventana a un mundo de posibilidades que trasciende la mera predicción. Estos paneles no solo describen o predicen, sino que también prescriben acciones basadas en datos precisos.

¿Qué son los Dashboards Prescriptivos?

Como comentábamos, los dashboards prescriptivos representan el ápice de la toma de decisiones basada en datos. Más allá de la descripción y la predicción, estos paneles son capaces de ofrecer recomendaciones específicas para el futuro. Para lograrlo, recurren a técnicas de aprendizaje automático y al análisis avanzado de datos para identificar patrones y tendencias.

Si los dashboards predictivos son una ventana al futuro, los prescriptivos son la llave para abrir esa puerta. Son ideales para aquellos que buscan anticiparse a los problemas y aprovechar oportunidades antes de que se presenten. Ya seas un CEO que quiere tomar decisiones estratégicas basadas en datos con confianza o un gerente que necesita mejorar el rendimiento de su equipo, los dashboards prescriptivos te guiarán.

Tips y consejos para el diseño de tus dashboards

Después de conocer todos los tipos de cuadros de mando que existen, ponemos foco en cómo sacarles el máximo partido.

Así pues, en el mundo del diseño de dashboards, la clave del éxito radica en entender a fondo a tus usuarios. En CaixaBank Tech, entendemos la importancia de esta premisa. Nuestro compromiso es crear herramientas que sean intuitivas, eficaces y que entreguen información relevante de manera impecable.

A continuación, compartimos contigo algunos consejos fundamentales para diseñar dashboards que realmente impacten.

1. Selecciona el Tipo de Dashboard Correcto

El primer paso es elegir el tipo de dashboard que mejor se adapte a tus necesidades. ¿Necesitas una descripción general, análisis o predicciones? La elección del tipo de dashboard debe estar alineada con tus objetivos y los de tus usuarios.

2. Define Objetivos Claros

Es vital tener una visión clara de lo que quieres lograr con el dashboard. ¿Qué acciones deberían ser posibles para los usuarios? Establecer objetivos específicos te guiará en la creación de una herramienta verdaderamente efectiva.

3. Considera las Necesidades de tus Usuarios

Ponerse en los zapatos de los usuarios es esencial. ¿Qué tipo de información necesitan? ¿Cómo prefieren que se les presente? La empatía con los usuarios es la clave para diseñar un dashboard que responda a sus necesidades.

4. Comunicación Visual Clara

Los gráficos y tablas en tu dashboard deben ser como ventanas transparentes. Deben comunicar la información de manera clara y concisa. La simplicidad en el diseño es fundamental para una comprensión efectiva.

5. Personalización para el Usuario

Cada usuario es único, y sus necesidades pueden variar. Ofrecer la posibilidad de personalizar el dashboard permite a cada individuo adaptar la herramienta a sus requerimientos específicos.

Escoge el dashboard perfecto para ti

La elección del tipo de dashboard adecuado para ti dependerá de tus necesidades específicas. Si necesitas una visión general rápida y sencilla de los datos, un dashboard descriptivo es una buena opción, si por el contrario necesitas comprender mejor los datos, debes recurrir a un dashboard de carácter predictivo. Ante la toma de decisiones proactivas debes ir un paso más allá añadiendo funcionalidades prescriptivas.

Compartimos algunos ejemplos de situaciones en las que se pueden utilizar diferentes tipos de dashboards:

• Un gerente de ventas puede utilizar un dashboard descriptivo para ver el rendimiento de las ventas por producto, región o canal.
• Un gerente de marketing puede utilizar un dashboard predictivo para identificar tendencias en el comportamiento del cliente.
• Un gerente de operaciones puede utilizar un dashboard prescriptivo para identificar oportunidades de mejora en el proceso de producción.