Technical Solution
QA

Buscamos personas curiosas y comprometidas. Personas que buscan crecer, pero sobre todo, mejorar el entorno que nos rodea. ¿Eres una de ellas? Entonces, ¡esta oferta es para ti!

Cómo será tu día a día…

CaixaBank Tech apuesta por la creación de un chapter de QA que tiene como objetivo mejorar la calidad de los desarrollos y por tanto de los servicios ofrecidos por CaixaBank Tech para el área de sistemas de contabilidad.

Las responsabilidades que asumirás en la posición son:

• Gestión y coordinación de un nuevo modelo de gobierno, control y validación del servicio de contabilidad:
  • Control de calidad del servicio.
  • Análisis diferencias y definición de planes de remediación.
  • Coordinación con todos los stakehorlders del proceso.
  • Establecimiento de planes de calidad y seguimiento de la implantación.
• Definición e implantación del modelo operativo de calidad tanto en el ámbito de calidad del desarrollo, calidad del servicio, como mejora del servicio en el ámbito de contabilidad.
• En el ámbito de calidad de desarrollo se deberá definir el modelo operativo correspondiente a Toma de requerimientos.

Modelo de solución

• Aprobación del modelo de solución por parte de Negocio
• Estrategia y diseño de pruebas
• Estrategia de entornos y datos
• Control de desarrollo frente a diseños
• Calidad Técnica, Desarrollo seguro
• Gestión de entornos y generación de datos en el entorno para poder realizar las pruebas exploratorias y de regresión

Calidad Funcional

• Pruebas Funcionales, Pruebas de Integración, Pruebas de Regresión / Pruebas Exploratorias, Pruebas de Rendimiento, Pruebas UAT, Chaos Engineering, etc.
• Gestión de defectos, Automatización de casos de prueba, Gestión de versiones y despliegues.
• Establecimiento de quality gates a lo largo del ciclo de vida de
  desarrollo, umbrales etc., y aplicable igualmente en el ámbito de

Ejecución del modelo operativo

Además de definir el modelo operativo de aseguramiento de la calidad se llevará a cabo la ejecución de parte de este modelo,
que corresponderá principalmente con la ejecución de pruebas de regresión y/o exploratorias de Terminal Financiero y los principales canales digitales (CaixaBank Now Web, APP, Imagin).

Entre las tareas a ejecutar destacan:

• Diseño de la batería de pruebas de regresión / exploratorias de la mano de los QA members de plataforma (Visión
  Negocio, pruebas end2end).
• Generación de datos necesarios para poder ejecutar las pruebas de regresión/exploratorias.
• Automatización y ejecución de las pruebas de regresión Gestión de defectos y seguimiento para su resolución.
• Reporting de avance de pruebas, cobertura de pruebas de regresión de aquellos procesos críticos del Banco, entre otros.
• Calidad del servicio centrado en el ámbito de calidad funcional
• Análisis de calidad de la información y de las diferencias.
• Postmortem de incidencias, identificación de causa raíz, planes de acción.
• Control de cambios en producción.
• Observabilidad y Monitorización. Anticipación de problemas.
• Calidad del Dato de la información contable: Establecimiento de controles de calidad de datos y ciberseguridad necesarios, que eviten errores de datos, pérdida de información (brecha de datos y/o fuga de información) y nos permitan salvaguardar los datos contables.
• Medición de la satisfacción de cliente, establecimiento y seguimiento de planes de acción para la mejora de la percepción de usuario.
• Aseguramiento de la calidad del modelo operativo definido, a través de controles automáticos y manuales (certificaciones).
• Análisis de impacto de cómo a través de estos controles de calidad mejoramos la satisfacción de nuestros clientes. Efectividad de los controles.
• Requerimientos de herramientas para llevar a cabo la implementación del modelo operativo.
• Reporting ejecutivo a nivel de calidad de aplicaciones, e infraestructura.
• Capacidad de interlocución con los distintos equipos de desarrollo, arquitectura, infraestructura para gestionar el cumplimiento del modelo.
• Gestión de auditorías de calidad.

Si te apasiona…

El mundo de la calidad y tienes conocimiento en la implantación de modelos que permitan asegurar su cumplimiento, y conozcas técnicas en las que apoyarnos como DevSecOps, Machine Learning aplicado a Testing y Calidad, IA en desarrollo, etc.

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