Busquem persones curioses i compromeses. Persones que vulguin créixer, però sobretot, millorar l'entorn que ens envolta. Ets una d'elles? Llavors, aquesta oferta és per a tu!
Com serà el teu dia a dia…
L’equip de Sistemes Comercials és el responsable del desenvolupament de totes les eines comercials que utilitzen els empleats de CaixaBank en la seva relació amb els clients.
Un dels principals àmbits funcionals és el denominat Omniexperiència del client, on desenvolupem solucions de relació amb clients (el CRM sobre tecnologia Salesforce denominat Els meus Clients), el sistema d’analítica de dades per a la xarxa comercial (Les meves Vendes, sobre tecnologia QlikSense) o tota la gestió i mesurament de l’experiència del client NPS (amb les enquestes amb LimeSurvey o el Close The Loop en NRT).
També desenvolupem el principal sistema informacional de clients (CLI), que ofereix serveis transversals a gran part dels sistemes de CaixaBank, així com sistemes per a la gestió de campanyes, per a l’Obra Social de CaixaBank
Les responsabilitats que assumiràs en la posició són:
- Gestió de projectes end to end d’aplicacions que donin servei a l’experiència del client (Canals Digitals, Esdeveniments, Surveys).
- Definició funcional i tècnica dels projectes a implementar dins del LAB corresponent.
- Col·laborar de manera activa amb els diferents equips, interns i externs, que estiguin implicats en els diferents projectes dels quals siguis responsable
- Col·laborar i alinear-se amb els diferents equips involucrats en l’estratègia tecnològica global/entitat.
Si t’apasiona…
- Arquitectura OpenNow, Salesforce, LimeSurvey.
- Treballar amb diferents àrees, tant tècniques com de negoci.
- Gestionar projectes SCRUM, o altres metodologies àgils.
T’ho mereixes
-
Com tu vulguis_ Troba l’equilibri que necessites entre treball i vida personal amb el nostre model de treball híbrid. Fins a un 60% de treball en remot depenent del projecte. 🤩
-
Descansa_ Podràs anar-te’n de vacances 27 dies a l’any amb la flexibilitat per a triar la millor època de l’any per a tu.
-
Be Tech, be healthy_ Prou d’excuses. Aprofita’t del nostre programa de Wellbeing. Podràs gaudir de descomptes en gimnasos, servei de fisio en l’oficina, tornejos esportius, fruita … 🏋️♀️♀️👨⚕
-
Creix_ El nostre ADN [No Limits 🚀, Tech4u 💻 i One Committed Team 💪] està pensat perquè puguis desenvolupar tot el teu potencial tècnic a través de les nostres formacions i iniciatives. Estigues sempre a l’última i aprèn d’un equip que et guiarà en totes les teves missions.
-
Treballar aquí compensa_ Treu més partit a la teva nòmina amb el Programa de Retribució Flexible i aprofita’t dels avantatges financers de pertànyer a un grup bancari.
